Datenschutzerklärung

Diese Hinweise erläutern, wie personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Cihan Kirdemir · SoweitKlar
Pflügerstraße 19
75175 Pforzheim, Deutschland
Telefon: 0176 47614568
E-Mail: info@soweitklar.de

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns über diese Kontaktdaten.

2. Aufruf der Website und Hosting

Wir stellen diese Website über ChatGPT Sites von OpenAI bereit. Nach den für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum geltenden Sites-Auftragsverarbeitungsbedingungen ist OpenAI Ireland Ltd Vertragspartner für die Verarbeitung im Auftrag. Die technische Auslieferung und Absicherung der Website erfolgt unter Einbeziehung von Cloudflare.

Beim Aufruf werden technische Daten verarbeitet, insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel der Anfrage, Browser- und Geräteinformationen sowie technisch übermittelte Herkunftsinformationen, soweit Ihr Browser diese sendet. Diese Daten werden benötigt, um die angefragten Inhalte auszuliefern, den Betrieb zu ermöglichen und Missbrauch oder Angriffe zu erkennen und abzuwehren.

Rechtsgrundlage für die von uns veranlasste Bereitstellung und Absicherung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer funktionsfähigen, sicheren und erreichbaren Unternehmenswebsite. Empfänger sind die zur Bereitstellung eingesetzten Hosting-, Netzwerk- und Sicherheitsdienstleister. Daten, die der Anbieter in eigener Verantwortlichkeit verarbeitet, unterliegen ergänzend dessen Datenschutzinformationen.

Technische Daten werden entsprechend dem jeweiligen Betriebs-, Sicherheits- oder Nachweiszweck aufbewahrt und gelöscht oder anonymisiert, sobald dieser Zweck entfällt und keine rechtlichen Aufbewahrungsgründe mehr bestehen. Eine eigene zusätzliche Besucherprotokollierung oder Besucherdatenbank betreiben wir im Website-Code nicht.

3. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Bei der technischen Bereitstellung können auch verbundene Unternehmen und Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, beteiligt sein. Die Sites-Auftragsverarbeitungsbedingungen sehen für entsprechende Übermittlungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum EU-Standardvertragsklauseln oder einen einschlägigen Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO vor. Eine ausschließliche Verarbeitung in Deutschland wird für diese Website nicht zugesichert.

Informationen zu den vereinbarten Schutzmaßnahmen und den eingesetzten Unterauftragsverarbeitern finden Sie in den Sites-Auftragsverarbeitungsbedingungen und in der dort verlinkten Liste der Unterauftragsverarbeiter. Die europäischen Datenschutzinformationen von OpenAI beschreiben Verarbeitungen in eigener Verantwortlichkeit. Sie können sich auch an uns wenden, um Informationen zu den für eine Übermittlung maßgeblichen Garantien anzufordern.

4. Anfrageformular und E-Mail-Vorbereitung

Das Anfrageformular fragt Name oder Firma, Rückfrage-E-Mail, Objektort, Objektart, gewünschte Reinigung und Häufigkeit ab. Telefonnummer, ungefähre Fläche und zusätzliche Angaben sind freiwillig. Die Pflichtangaben dienen dazu, Ihre Anfrage zuzuordnen und eine Rückmeldung vorzubereiten. Ohne diese Angaben lässt sich die E-Mail-Vorbereitung im Formular nicht abschließen; alternativ können Sie uns direkt anrufen oder eine E-Mail schreiben. Bitte geben Sie nur Informationen an, die für Ihre Reinigungsanfrage erforderlich sind.

Die Formulareingaben werden durch unseren Website-Code ausschließlich im Browser zu einem Nachrichtentext zusammengestellt. Es findet keine serverseitige Formularübermittlung statt. „E-Mail vorbereiten“ übergibt die Angaben an Ihr eingerichtetes E-Mail-Programm. Erst wenn Sie die Nachricht dort absenden, wird sie an unser Postfach übermittelt. Die Funktion „Anfrage kopieren“ schreibt den zusammengestellten Text auf Ihren Wunsch in die Zwischenablage Ihres Geräts. Andere Anwendungen Ihres Geräts können nach Maßgabe Ihrer Geräteeinstellungen Zugriff auf diese Zwischenablage haben.

Unser Website-Code speichert die Formulareingaben nicht dauerhaft. Die Dauer einer möglichen Wiederherstellung durch Ihren Browser sowie die Speicherung im E-Mail-Programm und in der Zwischenablage richten sich nach deren Funktionen und Ihren Einstellungen.

5. Kontaktaufnahme und Bearbeitung von Anfragen

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Anfrage und die erforderlichen Objekt- und Leistungsangaben. Das dient der Beantwortung, Angebotserstellung und gegebenenfalls der Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags.

Bei vertragsbezogenen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Soweit Sie für ein Unternehmen oder eine andere Person handeln oder es sich um eine allgemeine Anfrage handelt, erfolgt die Bearbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der geschäftlichen Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erfüllt.

Für Transport und Speicherung von E-Mails sind die beteiligten E-Mail- und Kommunikationsdienstleister Empfänger der dafür erforderlichen Daten. Eine Weitergabe an andere Stellen erfolgt nur, soweit sie für die Bearbeitung beziehungsweise Vertragsabwicklung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Anfragedaten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und weder ein Anschlussbedarf noch gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder ein erforderlicher Nachweis zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bestehen. Kommt es zu einem Auftrag, richtet sich die Aufbewahrung der erforderlichen Unterlagen zusätzlich nach den hierfür geltenden handels- und steuerrechtlichen Vorgaben. Nicht mehr benötigte Angaben werden nicht allein vorsorglich unbegrenzt aufbewahrt.

6. Hell- und Dunkelmodus

Wenn Sie eine Darstellung auswählen, speichert die Website den Wert „light“ (hell) oder „dark“ (dunkel) unter dem Schlüssel „soweitklar-theme“ im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage). Damit wird Ihre gewählte Darstellung bei weiteren Besuchen beibehalten. Der gespeicherte Wert wird durch unseren Website-Code nicht an uns übermittelt und nicht zur Wiedererkennung für Werbung oder zur Profilbildung verwendet.

Die Speicherung und das Auslesen dienen der von Ihnen ausdrücklich gewählten Darstellung; hierfür stützen wir uns auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Grundlage für die Bereitstellung dieser gewünschten Funktion. Die Einstellung bleibt gespeichert, bis Sie die Websitedaten in Ihrem Browser löschen oder die Auswahl ändern. Sie können die Website auch verwenden, wenn Ihr Browser diese Speicherung blockiert.

7. Analyse, Werbung und eingebundene Inhalte

In den von uns erstellten Website-Code sind keine Analyse- oder Werbedienste, Social-Media-Widgets, externen Karten oder extern geladenen Schriftarten eingebunden. Das Logo und die Schriften werden über die Website beziehungsweise die auf Ihrem Gerät verfügbaren Schriften dargestellt. Unser Website-Code setzt keine eigenen Cookies. Dies ist von technischen Verarbeitungen durch die Hosting- und Sicherheitsplattform zu unterscheiden, die im Abschnitt zum Hosting beschrieben sind.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.

Sie können sich außerdem nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für unser Unternehmen kommt insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg in Betracht: Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart. Informationen und Beschwerdemöglichkeit: Datenschutzaufsicht Baden-Württemberg.

9. Freiwilligkeit und automatisierte Entscheidungen

Für das reine Lesen der Website müssen Sie keine Kontakt- oder Anfragedaten angeben. Technische Verbindungsdaten sind für den Abruf erforderlich. Die Nutzung des Anfrageformulars und die Kontaktaufnahme sind freiwillig. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung einschließlich Profiling findet durch uns auf dieser Website nicht statt.

Stand: 3. November 2026